Dedykowany pakiet usługowy zapewniający fachowe wsparcie ekspertów technicznych dla jednoosobowych działalności gospodarczych, freelancerom oraz mikroprzedsiębiorcom. Usługa jest realizowana w formie zdalnych interwencji. Pomaga ograniczać czas i koszty usług informatycznych dla najmniejszych podmiotów gospodarczych. Zakres usługi obejmuje m.in.
- Zdalną naprawę urządzenia, które uległo awarii.
- Konfigurację stanowisk sieci pracowniczej oraz domowej.
- Aktualizację i konserwację urządzeń.
- Działania mające na celu zwiększenie szybkości urządzenia.
- Podłączenie skanera, drukarki lub innego urządzenia dodatkowego.
- Odzyskanie ważnych plików.
- Doradztwo w zakresie wyboru oraz instalacja oprogramowania antywirusowego wedle potrzeb danego klienta.
- Wsparcie w obsłudze programów.
- Konfigurację prywatnych bądź pracowniczych skrzynek e-mailowych.
- Inne problemy związane z użytkowaniem urządzeń IT.
