W związku z nowymi projektami w spółce BZ Group, poszukujemy osoby na stanowisku Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta.
Zakres obowiązków:
• obsługa telefoniczna i mailowa klientów;
• weryfikacja uprawnień klienta do skorzystania z usługi i przełączanie go do właściwego specjalisty;
• dbanie o dobre relacje z klientem i pozytywny wizerunek firmy;
• sprzedaż usług (połączenia przychodzące);
• obsługa posprzedażowa klientów;
• współpraca z innymi działami spółki.
Czego oczekujemy od kandydata:
• dobrej znajomości obsługi komputera;
• zorientowania na klienta;
• wysokiego poziomu zdolności interpersonalnych i kultury osobistej;
• rzetelności i zaangażowania w wykonywane zadania;
• dobrej dykcji i swobody wypowiedzi;
• opanowania i cierpliwości;
• dokładności;
• dyspozycyjności i gotowości do podjęcia pracy w systemie zmianowym.
Doświadczenie związane z obsługą klienta będzie dodatkowym atutem.
Co zyskasz dołączając do nas:
• szkolenia przygotowujące do pracy na stanowisku;
• przyjazne środowisko pracy;
• stałe wynagrodzenie;
• umowę o pracę.
W nadsyłanych dokumentach prosimy o dopisanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji przez BZ GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Głogowie Małopolskim.
Zainteresowany? Zainteresowana? Wyślij CV na adres: rekrutacja@bzgroup.pl
